Política de envío

A) Modo de envío

Los pedidos se envían a través de Colissimo, con seguimiento.

Recibirá un enlace de seguimiento al envío de su paquete.

B) Tiempo de procesamiento

Los pedidos se preparan cuidadosamente dentro de 2 a 5 días hábiles, excluyendo los fines de semana y las vacaciones.

C) Área de entrega

Actualmente estamos entregando a Francia continental.

Para cualquier solicitud de entrega fuera de Francia, contáctenos antes: phenixartworkfrancois@yahoo.com.

D) Costos de entrega

Los costos de envío se calculan automáticamente en la etapa de pago, dependiendo del peso del pedido y el destino.

E) Embalaje

Cada fotóforo está cuidadosamente empaquetado para garantizar una protección óptima durante el transporte.

Utilizamos materiales adaptados a la fragilidad de nuestras creaciones artesanales únicas en resina epoxi.

F) paquete dañado

Si su paquete llega dañado, tome fotos y contáctenos dentro de las 48 horas.

Encontraremos la mejor solución juntos.