Condiciones generales de ventas
Información del vendedor
Fenixartworkfrancois
Craftsman: Creador de fotóforos de resina epoxi
Correo electrónico: phenixartworkfrancois@yahoo.com.
Sitio web: phenixartworkfrancois.com.
2 objeto
Estas condiciones generales de ventas rigen las ventas de artesanías realizadas y ofrecidas por: Phenixartworkfrancois en el sitio web: Phenixartworkfrancois.com
Cualquier orden implica una aceptación completa de estos GTC.
3 productos
Los fotóforos vendidos son piezas únicas, hechas a mano.
Cada creación puede presentar ligeras variaciones (colores, texturas) debido a su carácter artesanal.
4 precios
Los precios se indican en euros (€), todos los impuestos incluidos (TTC).
El vendedor está exento de T.V.A según el artículo 293b del CGI.
Los costos de entrega se indican al ordenar.
5 pedidos
El cliente selecciona los productos deseados, los agrega a la canasta y valida su pedido después de verificar la información.
Se envía una confirmación de pedido por correo electrónico.
6 pago
Los pagos son seguros y se pueden hacer por:
Tarjeta bancaria (a través de Stripe)
Paypal
Apple Pay
7 entrega
Los pedidos se envían a través de Colissimo (Francia solo inicialmente, las entregas solo se ofrecen en la Francia continental).
Se proporciona un número de seguimiento al enviar.
Plazos estimados: entre 2 y 5 días hábiles después del tratamiento de la orden.
Los plazos pueden variar según el período (vacaciones, alta actividad, etc.)
Para cualquier solicitud de entrega en el extranjero, contácteme directamente.
Estas solicitudes se estudiarán sobre una base de casos.
8 Derecho de retiro
De acuerdo con el artículo L221-18 del Código del Consumidor, el Cliente, E tiene un período de 14 días para ejercer su derecho de retiro.
Sin embargo, debido a la naturaleza única y personalizada de las creaciones, este derecho puede no aplicarse.
Cualquier solicitud se estudiará sobre una base de casos.
9 devoluciones y reembolsos
En el caso de un producto dañado al recibir, el cliente debe enviar una foto y una descripción dentro de las 48 horas en la dirección de correo electrónico del vendedor.
Después de estudiar el archivo, se puede ofrecer un intercambio o un reembolso.
10 propiedad intelectual
Todas las creaciones, fotos, textos y nombres de las colecciones son propiedad de Phenixartworkfrancois.
Cualquier reproducción, incluso parcial, está prohibida sin autorización.
11 datos personales
La información recopilada al ordenar es necesaria para el procesamiento y la entrega.
Nunca se venden ni venden.
Vea la Política de privacidad para obtener más detalles.
12 Ley aplicable
Estos C.G.V están sujetos a la ley francesa.
En el caso de una disputa, se buscará una solución amigable.
De lo contrario, la disputa se presentará ante los tribunales competentes.